Nutrik Logo

Политика конфиденциальности

В Nutrik мы стремимся защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, и защищаем вашу информацию при использовании нашего приложения. Эта политика применяется к приложению Nutrik, доступному в App Store. Мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности и прозрачны в отношении наших практик обработки данных.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию следующими способами:
 
Информация, которую вы предоставляете: При создании аккаунта, заполнении персонализированного теста или обращении к нам за поддержкой, вы можете предоставить нам ваше имя, адрес электронной почты, возраст, рост, вес, цели фитнеса, предпочтения образа жизни и другую информацию, связанную со здоровьем, необходимую для создания вашего персонализированного плана питания.
 
Информация, собираемая автоматически: Мы автоматически собираем определённую информацию о вашем устройстве и том, как вы используете наше приложение, включая ваш IP-адрес, тип устройства, версию операционной системы, паттерны использования приложения и отчёты о сбоях.
 
Информация, связанная со здоровьем: Наше приложение собирает данные о здоровье и фитнесе, которые вы добровольно предоставляете во время процесса персонализации, включая вес, рост, возраст, пол и цели фитнеса. Эта информация используется исключительно для создания персонализированных рекомендаций по питанию.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:
 
Предоставление услуг: Для создания и предоставления персонализированных планов питания, отслеживания вашего прогресса и предоставления поддержки клиентов.
 
Функциональность приложения: Для работы, обслуживания и улучшения нашего приложения, включая исправление ошибок и оптимизацию производительности.
 
Анализ: Для понимания того, как пользователи взаимодействуют с нашим приложением и улучшения пользовательского опыта.
 
Связь: Для отправки объявлений, связанных с сервисом, ответа на запросы и предоставления важных обновлений о нашем приложении.
 
Маркетинг: Мы можем отправлять promotional сообщения о наших услугах. Вы можете отказаться от маркетинговых коммуникаций в любое время через настройки вашего устройства или связавшись с нами.

3. Обмен и раскрытие информации

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём вашу личную информацию третьим сторонам для маркетинговых целей. Мы можем делиться вашей информацией в следующих обстоятельствах:
 
Поставщики услуг: Мы можем делиться информацией с доверенными третьими поставщиками услуг, которые помогают нам управлять нашим приложением, такими как хостинг-провайдеры (например, Vercel), аналитические сервисы и процессоры платежей (например, Stripe). Эти поставщики контрактно обязаны защищать вашу информацию.
 
Meta Platforms: Если вы согласитесь на отслеживание, мы можем делиться определённой информацией с Meta Platforms, Inc. для целей рекламы и анализа через Facebook Pixel.
 
Юридические требования: Мы можем раскрывать информацию, когда это требуется законом, юридическим процессом или правительственным запросом, или для защиты наших прав, собственности или безопасности, или наших пользователей.
 
Бизнес-передачи: В случае слияния, приобретения или продажи активов ваша информация может быть передана новой сущности.

4. Отслеживание и аналитика

Наше приложение может запрашивать разрешение на отслеживание вашей активности в других приложениях и сайтах для целей рекламы и анализа. Это отслеживание помогает нам понять, насколько эффективна наша реклама и улучшить наши услуги.
 
Прозрачность отслеживания приложений: Если вы согласитесь, мы можем отслеживать ваши взаимодействия с нашим приложением и делиться этой информацией с рекламными партнёрами, такими как Meta Platforms, для улучшения таргетинга рекламы и измерения эффективности кампаний.
 
Отказ от участия: Вы можете отказаться от отслеживания в любое время через настройки вашего устройства или связавшись с нами напрямую.

5. Cookies и технологии отслеживания

При использовании нашей веб-версии мы используем cookies и подобные технологии для улучшения вашего опыта, анализа паттернов использования и предоставления персонализированного контента. Это включает Facebook Pixel для оптимизации рекламы и аналитики. Вы можете контролировать настройки cookies через настройки вашего браузера, но отключение cookies может повлиять на функциональность приложения.

6. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию столько времени, сколько необходимо для предоставления наших услуг и соблюдения юридических обязательств. Данные настройки и персонализации обычно хранятся в течение срока действия вашей учётной записи. Данные использования могут храниться для целей аналитики в соответствии с нашими политиками хранения. Вы можете запросить удаление своих данных в любое время.

7. Ваши права

У вас есть следующие права в отношении вашей личной информации:
 
Доступ: Вы можете запросить доступ к личной информации, которую мы имеем о вас.
 
Исправление: Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
 
Удаление: Вы можете запросить удаление вашей личной информации, с учётом определённых юридических исключений.
 
Переносимость: Вы можете запросить копию ваших данных в переносимом формате.
 
Отказ от участия: Вы можете отказаться от маркетинговых коммуникаций и отслеживания в любое время.
 
Для осуществления этих прав, свяжитесь с нами по адресу app@azai.digital. Мы ответим на ваши запросы в течение 30 дней.

8. Конфиденциальность детей

Наше приложение не предназначено для детей младше 18 лет. Мы не собираем намеренно личную информацию от детей младше 18 лет. В соответствии с применимыми законами, мы требуем, чтобы пользователи были не моложе 18 лет для использования нашего приложения. Если мы узнаем, что собрали личную информацию от ребёнка младше 18 лет, мы немедленно предпримем меры для удаления такой информации.

9. Защита данных

Мы реализуем стандартные отраслевые технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает шифрование данных в транзите и в покое, безопасные серверы и регулярные аудиты безопасности. Однако ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является 100% безопасным. Мы регулярно проверяем и обновляем наши практики безопасности для поддержания самых высоких стандартов защиты данных.

10. Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени для отражения изменений в наших практиках или юридических требованиях. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "Последнее обновление". Для значительных изменений мы также можем уведомлять пользователей через уведомления в приложении или по электронной почте. Ваше дальнейшее использование нашего приложения после таких изменений означает принятие обновлённой политики.

11. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, наших практиках обработки данных или вы хотите осуществить свои права, свяжитесь с нами:
 
Электронная почта: app@azai.digital
 
App Store: Вы также можете связаться с нами через функцию "сообщить о проблеме" в App Store.
 
Мы ответим на ваши запросы в течение 30 дней.